اطلاعات تماس

مشتاقانه منتظر تماس شما هستیم

آدرس : شیخ صدوق شمالی، کوچه شهید نعمت اله لونی ۱۱،‌ کوچه بهار۴۴

شماره های تماس

03136622880 - 03136622881 - 03136614799 - 03136630162 - 03136630165
اطلاعات مورد نیاز مشتریان

سوالات متداول

آیا دقیقا محصولی را دریافت می کنم که عکس آن را مشاهده می کنم ؟

بله، در فروشگاه ما تمام تلاش خواهد شد تا محصولات به دقت و با کیفیت به شما ارسال شوند. عکس‌های محصولات در وب سایت ما به عنوان نمونه‌ای دقیق از ظاهر و طراحی آنها عرضه می‌شوند. با این حال، باید توجه داشته باشید که به علت تنوع رنگ‌ها، نورپردازی و تنظیمات نمایشگر، ممکن است تا حدودی اختلاف رنگی وجود داشته باشد. ما تضمین می‌کنیم که محصولات ما با کیفیت و مطابق با توضیحات و عکس‌های موجود عرضه می‌شوند.

آیا امکان بازگشت و مرجوع کردن محصول وجود دارد؟

وب سایت پرفیموس امکان برگشت و مرجوع نمودن محصول را تنها ظرف مدت 7 روز و براساس شرایط شده در بخش قوانین و مقررات لحاظ می نماید.

چه مدت طول می‌کشد تا سفارش من ارسال شود؟

سعی ما بر این است تا سفارش شما را در مناسب ترین زمان ممکن ارسال نماییم. کلیه سفارشات توسط شرکت پست صورت می پذیرد. معمولاً مدت زمان ارسال سفارشات بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت پس از تکمیل خرید و تأیید سفارش است. اما در شرایط خاص مانند تعطیلات رسمی یا شرایط غیرقابل پیش‌بینی ممکن است زمان ارسال اندکی طولانی تر شود.

نحوه استفاده از اطلاعات هنگام ثبت نام و ثبت سفارش به چه صورت است ؟

ما در فروشگاه عطر و ادکلن پرفیموس بر اساس مفاد مشخص شده در بخش سیاست حفظ حریم خصوصی نسبت به اطلاعات ثبت شده توسط کاربر رفتار می کنیم. بر این اساس از این اطلاعات تنها در ارتباط با تعاملات بین کاربر و فروشگاه استفاده می گردد.

آیا به خرید عمده تخفیف اعمال می‌شود؟

بله، ما امکان ارائه تخفیفات برای خریدهای عمده را داریم. برای اطلاعات بیشتر و دریافت تخفیفات ویژه، لطفا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. آنها شما را در خرید عمده و ارائه بهترین پیشنهادها راهنمایی خواهند کرد.